泉州市
经验:
学历:高中
岗位职责 :
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护厂家和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
任职资格:
1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业优先。
2、良好的沟通能力。
3、良好的服务意识。
4、能承受工作较大压力。
一;一天7.5小时
二:月休四天,调休。
索赔员 版权所有